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Frequently asked questions 자주 묻는 질문

How often are flyers updated?전단지는 얼마나 자주 업데이트되나요?
Flyers follow each store's weekly ad cycle. As soon as a market publishes a new weekly ad, it appears in Jakko — check back each week for fresh deals. 전단지는 각 매장의 주간 광고 주기를 따라요. 마트가 새 주간 전단을 내면 바로 자꼬에 반영됩니다. 매주 새로운 할인을 확인해 보세요.
Why don't I see any stores near me?근처에 매장이 안 보여요.
Jakko shows markets within range of your location or ZIP code. If nothing appears, we may not cover your area yet — we're expanding continuously. You can request your favorite store from the Search tab and we'll prioritize it. 자꼬는 설정한 위치·우편번호 근처의 마트를 보여드려요. 매장이 안 보인다면 아직 서비스 지역이 아닐 수 있어요. 검색 탭에서 원하는 매장을 요청해 주시면 우선적으로 추가할게요.
How do I change my location?위치는 어떻게 바꾸나요?
Tap the ZIP code at the top of the Browse tab, or go to Settings and update your location anytime. 둘러보기 탭 상단의 우편번호를 탭하거나, 설정에서 언제든 위치를 변경할 수 있어요.
How do sale alerts (Watch List) work?세일 알림(관심 상품)은 어떻게 작동하나요?
Add a keyword (e.g. "pork belly") to your Watch List. When a matching product appears in a new flyer near you, we send a push notification. Make sure notifications are enabled for Jakko in your phone settings. 관심 상품에 키워드(예: "삼겹살")를 등록하세요. 근처 새 전단지에 해당 상품이 등장하면 푸시 알림을 보내드려요. 휴대폰 설정에서 자꼬 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.
Why can't I tap products on some flyers?일부 전단지에서는 상품이 탭이 안 돼요.
Some newly added flyers support browsing and search first, while tap-to-add is still being prepared. You can always add those items to your list through Search. 새로 추가된 일부 전단지는 보기와 검색을 먼저 지원하고, 화면 탭으로 담는 기능은 준비 중이에요. 그동안은 검색으로 상품을 담을 수 있어요.
Are the prices in Jakko guaranteed?앱에 나온 가격은 보장되나요?
Prices come from each store's published weekly ad. Stores may change prices or run out of stock, so the price at the register always governs. If you spot an error, let us know! 가격은 각 매장이 발행한 주간 전단 기준이에요. 매장 사정으로 가격이 바뀌거나 품절될 수 있어 최종 가격은 매장 계산대 기준입니다. 오류를 발견하시면 알려주세요!
Do I need an account to use Jakko?계정이 꼭 필요한가요?
No — you can browse flyers, search, and build lists without signing in. Signing in (Google or Apple) syncs your shopping list, watch list, and favorites across devices. 아니요. 로그인 없이도 전단지 보기, 검색, 목록 만들기가 가능해요. 로그인(Google/Apple)하면 쇼핑 목록·관심 상품·즐겨찾기가 기기 간에 동기화됩니다.
How do I change the app language?앱 언어는 어떻게 바꾸나요?
Go to Settings inside the app and choose between 한국어 and English anytime. 앱의 설정에서 한국어와 English 중 언제든 선택할 수 있어요.
How do I delete my account?계정은 어떻게 삭제하나요?
Open Settings in the app → My Account → Delete account. Full details are on our account deletion page. 앱의 설정 → 내 계정 → 계정 삭제 순서로 진행하세요. 자세한 내용은 계정 삭제 안내를 확인해 주세요.
I own a store — can my flyers be on Jakko?매장을 운영해요 — 우리 전단지도 실을 수 있나요?
We'd love that. Email support@jakko.app with the subject "Store partnership" and we'll get you set up. Learn more on our About page. 환영합니다! support@jakko.app으로 "매장 제휴 문의" 제목으로 메일 주시면 안내해 드려요. 자세한 내용은 소개 페이지를 참고하세요.